Instagram stories: почему стоит использовать даже крупным брендам

Wave.video и Socialinsider провели совместное исследование, чтобы понять как изменилось отношении аудитории к историям в Instagram. Они проанализировали данные из 661 565 историй и 64 571 сюжетной рекламы почти за полтора года c апреля 2019 по сентябрь 2020 и определили, что движет брендами в публикации видео в сторис, которые удалятся через 24 часа и больше их никто не увидит.

Основными поводами для этого можно выделить следующее:

Подлинность и гуманизация бренда: Сторисы воспринимаются пользователями как что-то более реальное по сравнению с основным контентом. Там больше натурального со стороны автора нет замыленных и заштукатуренных лиц и историй.

Привлечение внимания клиентов: благодаря сторис, время, проведенное пользователемв Instagram, в среднем возросло на 28 минут, что дает возможность брендам привлечь пользователей на более длительный период времени.

FOMO (Fear of missing out)поскольку через 24 истории уже не будет, то пользователи активней обращают на нее внимание так как боятся пропустить что-то важное. Не посмотришь сейчас – потом ее может уже и не быть.

По факту третья часть рекламы в Instagram (33,6%) это сторис, в основном с целью – клики по ссылке.

39,58% рекламных объявлений крутятся в сети с определенной целью – переход по ссылке, еще 30,66% объявлений нацелены на конверсии, что делает показатель CTR особенно важным. На охват и привлечение клиентов, как конечные цели рекламы, приходится меньше 10%

Видео занимают 52% историй в Instagram. Они превосходят имиджевые истории как по скорости перехода, так и по скорости выхода.

CTR у видео историй намного выше 0,59% по сравнению с статичными изображениями — 0,29%.

Видео наиболее заметный тип креативов в сюжетной рекламе, в отличие от обычных историй и составляя 74,6%. Причина такого выбора довольно проста: рейтинг кликов.

В среднем видеоролики заходят на 10% лучше, чем картинки. Тем самым видно, что аудитория быстрее скролит видео и быстрее закрывает его.

Видео сторисы имеют средний уровень взаимодействия от 0,02% до 0,18%, в то время как статические картинки — от 0,01% до 0,14%, в зависимости от размера профиля, средний уровень комментариев и реакций на сторисы во всех профилях и обеих формах составляет 0,05%.

С учетом коэффициента выхода, для более крупных аккаунтов видео более эффективны. В среднем бренды публикуют 7-8 сторис в месяц, хотя по статистике, если публиковать до 5 сторис в день это обеспечит коэффициент удержания 70% +.

И здесь вполне понятна закономерность: чем больше количество подписчиков, тем больше историй публикуется. Но стоит отметить, что чем меньше бренд, тем лояльней его аудитория, пользователи вовлечены в контент и искренне в нем заинтересованы. Потому что у крупных брендов подписчиков гораздо больше, но лишь небольшая часть из них готова взаимодействовать с контентом.

Если же отталкиваться от правила 5 сторис в день – это позволит удерживать три четверти вашей аудитории, а с каждой дополнительной историей ваш средний охват растет на 10%.

Как правило пользователи пролистывают и уходят с первых историй, однако если они дошли до четвертой или пятой, то с большой вероятностью досмотрят их до конца.

Даже при высоком охвате у более мелких брендов до 10 тысяч подписчиков им тяжелее избежать ухода людей из своих сторис: показатель выхода составляет от 6% до 7,32%, в среднем 6,37%. А вот у крупных брендов такие показатели варьируются на уровне 4% — 5%.

Опираясь на это вы должны взять за правило:

  • В первых четырех сторис рассказывать пользователям историю, но в каждом фрагменте подавать ровно столько информации, чтобы недосказанность их заставляла смотреть следующий фрагмент и стремиться досмотреть до конца.
  • Это могут быть практические советы, пошаговые видео где цельный процесс разбит на фрагменты отдельных сторис.
  • Викторины, конкурсы, игры где условия, ответы или секретные коды будут раскрыты примерно на 4 рассказе.
  • Популярные сторис «Спроси меня как», очень увлекают людей, потому что это по сути серия вопрос-ответ. Это больше разговоры чем изображения, но интересны пользователям не зависимо от размера профиля.

Что можно сделать, чтобы мотивировать зрителя оставаться в вашем аккаунте и смотреть истории.

Не публикуйте слишком много историй. Если сторис слишком много в вашем аккаунте (несколько десятков), это демотивирует зрителей и отталкивает их даже посмотреть первые сторисы, ведь они знают, что там еще очень много всего.

Не добавляйте обложки к своим историям. Они бесполезны и занимают много времени, которые не хотят тратить пользователи. Лучше сразу по делу переходить к истории и вовлекать пользователя.

Не оставляйте их без текста. Не забывайте про подписи ключевых моментов на сторис, потому что не все пользователи смотрят видео с озвуком, особенно если это видео крыпным планом «говорящая голова».

Не переключайтесь с темы на тему. Старайтесь делать свои истории связанными одной тематикой, ведь весь ваш аккаунт посвящен одной тематики, если конечно вы не пресс издание и рассказываете новости со всего мира.

Не меняйте музыкальное сопровождение. Точно так же, как и с рассказом не нужно прыгать с мелодии на мелодию и менять ее от ролика к ролику, должна быть четкая согласованность и последовательность. 

Не делайте длинные объявления. По статистике Facebook, самое эффективное объявление занимает 2,8 – 3 секунды, 4,1 секунды уже менее эффективны.Поэтому нужно ваше видео разделить на фрагменты так, чтобы цепляющее информативное и интирующее предложение появлялось на первом экране в эти 3 секунды, а потом уже позже все остальное.

Конкретное ценностное убедительное предложение. Убедитесь, что в первые 3 секунды вы уложили четкую и понятную мысль, зритель сразу должен понимать, что она значит и о чем пойдет речь и интересно ли ему это смотреть дальше. Размещать такие предложения, если это текстово на самом видном месте – по средине или в самом верху экрана.

Сохраните свой брендинг. Не зависимо от размера бренда, нужно помнить о едином стиле и брендировании, чтобы пользователь привыкал к вашей рекламе, вашему бренду и запоминал его. Только после наработанной узнаваемости люди начнут останавливаться на ваших роликах потому что узнали ваше лого, стиль или оформление.

Всегда тестируйте. Как с платным трафиком, так и с бесплатным всегда нужно пробовать разные форматы, чтобы понять, что лучше заходит вашей аудитории. Короткие серии вопрос/ответ, просто истории о вашей работе, разные призывы к действию, развлекательный контент, или может вовсе вашей аудитории нравятся статичные баннера с текстом, и они не относятся к тем 52% которые любят видео. Та и в зависимости от тематики контента его формат может меняться.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *